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          家居產業迎來新拐點,這幾個趨勢要注意!
          信息來源:信息中心 更新時間:2023-01-12 收藏此頁

          對于家居產業來說,2023年可能是一道分水嶺。

          房地產市場結構發生變化,直接影響家居市場的銷量。90、00后消費認知升級,對家居品質的要求更高。智能化成為必然,如何讓產品更加智能,成為新一輪的競賽點。這些客觀因素都將會影響家居產業的格局。

          01

          與房地產市場結構脫鉤

          二手房翻新成為新增長點

          中國的家居產業跟房地產呈現正相關性。

          房地產行情好的時候,家居產業的行情也好,隨著限購、限貸、限售、限價等房地產政策調控,房地產銷售額增速出現下滑,家居建材行業的銷售額增速也出現下滑。

          反觀美國家居產業,受房地產影響較小。

          近十年來,美國的房地產產業出現了周期波動,美國家居產業銷售額在絕大部分時間增速平穩,家居產業基本與房地產周期脫鉤。

          實際上,這是跟美國的房地產市場結構有關,近十年來,美國新房與存量房的銷售比例大約在1:9,由于新房占比極低,就算出現波動,也不會影響到家居產業。

          2013-2020年,雖然中國的房地產市場結構也在發生變化,但除了一線城市比如北京、深圳,新房的交易占比低于存量房交易外,其他城市的新房交易還是占了大頭。

          隨著政策的調整和消費的飽和,中國的房地產市場格局可能會慢慢趨于美國的房地產市場格局,與房地產市場結構脫鉤。這也意味著新房交易不會再影響到家居產業的變化,二手房不論是出售翻新,還是自我翻新,未來都會成為主流。

          需要注意的是,據央行調查,2019年中國城鎮居民戶住房擁有率達到了96%,購房剛需空間見頂。但隨著二胎政策的放開,未來一段時間內,部分人均住宅面積可能會縮小。對家居市場來說,居住空間優化及“懶人”家居用品可能會更受歡迎。

          02

          消費認知升級

          家居品質將整體提升

          我國目前的家居產品質量不一,從最開始的裝修,到最后的軟裝,均出現了這種情況。未來這種情況可能會極度改善,家居品質將整體提升。

          數據顯示,2016年我國的居民人均可支配收入是23821元,到了2023年預計可以達到41280元,可見我國的居民人均可支配收入正在快速增長。

          新結構經濟學專家林毅夫在2021年表示,到2035年中國中等人群收入可達8億人。從這個數據可以看出,未來的中等收入人群將成為家居產品的主力消費人群。

          大部分中等收入人群主要集中在80、90、00后,跟以往的消費人群相比,這個人群的消費觀念更加成熟且個性,有著強烈的購物主觀性,因為生長在物質豐富時代,對產品的品質追求也更高。隨著這個消費群體的消費認知升級,將會促進家居品質的提升。

          對于家裝行業來說,如何提升空間優化能力,設計風格更加定制化等比較關鍵,大眾化的流行風估計很難受青睞。

          對于沙發、床墊等企業來說,考慮到未來職業病的增加,舒適性可能成為消費者的核心痛點,顏值會決定消費者的最終選擇。

          對于家電企業來說,一方面要考慮性價比,即性能要好,價格要合適,讓用戶覺得物有所值,而不是一分錢一分貨;另一方面,用戶體驗要格外注意,比如產品的功能、體積大小、顏值、售后服務等。

          對于品質的提升,不論是大企業還是小企業,細分領域的產品也許更受歡迎,因為就算再好的產品,也不能滿足所有用戶,與其去討好所有用戶,不如讓一部分用戶非常滿意。

          03

          智能化成必然

          iot解決方案成關鍵點

          對于未來的家居產品,有一點趨勢是必然,那就是智能化。

          目前很多家居企業都在做智能家居產品,比如門鎖、燈具、音箱、電視、冰箱、洗碗機、拖地機等,但是多數產品不完美。

          很多產品為了智能而智能。比如某品牌的油煙機,打著智能的標簽,買回來以后需要下載個APP,連接上后就可以在APP上操作,跟普通的產品相比,不僅多此一舉,還多了操作的步驟。

          再比如同樣品牌的消毒機,也是打著智能的旗號,但是在手機操作的最大用處是查看消毒時間還有多少,在消毒機上沒有設置時間顯示功能。

          實際上用戶需求已經很明確了,懶人經濟,就是不用動手就能解決問題,再高級一點是,不用動口就能解決問題,目前大多數智能家居顯然不能解決這個問題。

          所以,智能家居有三個關鍵點:

          第一,智能一定是建立在用戶的需求之上的,不能為了智能而智能,不能滿足用戶需求就不要智能了,這樣是增加用戶的消費成本和管理成本,對企業也有一定的負面影響。

          第二,對于智能產品來說,大數據是很重要的,大數據來源正是用戶對于這些產品的使用習慣,有能力的企業,一定要自己開發軟件系統,收集自己的數據庫,這樣數據庫就是一座金庫。

          第三,IOT解決方案或者說物聯網是也是智能家居的重點,IOT的重點不是鏈接各個家居產品,而是形成自己的家居生態網絡,這是很關鍵的,有了生態網絡,也就有了智能家居的話語權。

          所以,對于大企業來說,一定要建立自己的生態網絡,對于小企業來說,目前沒有這個能力,那就要加入其它的生態網絡。未來一定是一個終端控制所有家電,而不是每個家電都需要一個終端。

          04

          家居零售變化

          精細化運營勢在必行

          家居零售渠道目前基本已經確定了,線上購買小件,線下購買大件,基本很難改變。

          但為了提高銷售效率,需要精細化運營。對于購買大件家居產品,主要還是以線下為主,目前的商場形態有四種,分別是全國性綜合家居賣場、區域性家居賣場、品牌獨立店、海外家居品牌等。

          以上四種家居商城存在多年,都有其利弊,精細化運營以后,我們以某品牌為例,他們將商城分為四類:

          A、**至尊mall:選址在高價小區周圍,針對高凈值人群,產品都是高級產品,服務體驗等均是頂級。

          B、**1號店:選址在省會城市和大型地級市,針對中產及以上人群,產品種類豐富,體量相對最大。

          C、**標桿店:選址在住宅密集區,主要針對中產階級,客單價不等,主要根據市場調整。

          D、*藝佳:選址在下沉市場主要位置,品牌多樣。

          需要注意的是,不管是什么店鋪,場景化體驗是非常重要的,這方面做得比較好的是區域性的家居店鋪富森美。他們的做法有三點:

          首先,將藝術家原作搬到家居賣場里,常年舉辦藝術展。

          其次,將商品立體呈現,用視覺沖擊感官。

          第三,經常會舉辦粉絲見面會、親子活動、專家講座等活動,讓用戶參與進來。

          當然,場景化有很多方式,可以針對自己的消費人群和產品具體應對。

          對于購買小件家居產品,未來會是線下體驗店+線上銷售的模式,這類模式對于產品的要求較高,需要能讓用戶快速感知到其價值點。

          結語:

          家居產品與日常生活息息相關,屬于每天眼睛能瞧見,手能摸得到的產品,用戶體驗非常重要。

          實際上,不管市場如何變化,不管用戶如何變化,做好用戶調研,按照用戶的需求和痛點做產品,讓產品超出用戶的期望,這樣基本就夠了。

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